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          南京中船綠洲機器有限公司

          作者:德寶傳感器人氣:

          內蒙遠達機械廠

             南京中船綠洲機器有限公司,工廠換購零部件時從我公司采購了一批PNP型接近開關,產品安裝使用后,反映采購的接近開關沒有反應,無法工作。

            面對客戶所反映的這種情況,我公司安排工程師段工到客戶那邊進行實地的了解與檢查。通過對接近傳感器實際安裝場地的觀察了解,發現工廠使用接近開關是用于接到三菱PLC上來進行控制,而控制三菱PLC需要NPN低電平信號輸出的接近傳感器才適用。但是客戶有急需將這批貨物出廠,重新從這邊拿貨更換時間趕不上,面對這種情況工程師在與對方技術人員的溝通后,從市場另外訂購了一批繼電器,把PNP接近開關輸出的高電平信號接到繼電器上,再由繼電器轉換成脈沖信號,再轉接到三菱PLC上。重新安裝后已能正常給出信號,進行工作。

            客戶對我公司這種認真負責,能及時上門處理售后的態度十分欣賞,對我公司生產的速度傳感器,光電開關等其他傳感器產品表現了意向。為兩家公司后續的深入合作打下了良好的基礎。

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